Γάλλοι και Ελβετοί, πιο ικανοποιημένοι από τα συστήματα υγείας τους

Οι Γάλλοι επαινούν το σύστημα υγείας τους, ενώ δυσαρεστημένοι δηλώνουν οι γείτονές τους οι Γερμανοί, σύμφωνα με έρευνα της εταιρείας συμβούλων Deloitte, η οποία, ωστόσο, μέτρησε περισσότερο τις προσδοκίες των πολιτών παρά την ποιότητα της φροντίδας.

Τα ευρήματα της έρευνας τονίζουν τις προκλήσεις που αντιμετωπίζουν οι κυβερνήσεις, καθώς οι προσδοκίες του κόσμου από την περίθαλψη – και το κόστος που τις συνοδεύει – αυξάνονται αμείλικτα λόγω της γήρανσης των πληθυσμών.

Στην έρευνα της Deloitte απάντησαν τουλάχιστον 1.000 άτομα από πέντε χώρες: Γαλλία, Γερμανία, Ελβετία, Ην. Βασίλειο, ΗΠΑ, Καναδάς.

Το 55% των ερωτηθέντων στη Γαλλία και την Ελβετία έδωσε βαθμολογία «Α» ή «Β» στο σύστημα υγείας, ενώ το ποσοστό αυτό ήταν 43% στον Καναδά, 30% στο Ην. Βασίλειο, 21% στις ΗΠΑ και 17% στη Γερμανία.

Οι βαθμολογίες σχετίζονταν ελάχιστα με τις δαπάνες υγείας σε κάθε χώρα. Ο Dean Arnold, επικεφαλής του τομέα υγείας της Deloitte, πιστεύει ότι η ικανοποίηση του κοινού είναι περισσότερο ζήτημα κατανόησης του τι μπορεί, ρεαλιστικά, να παρέχει ένα σύστημα.

Οι ΗΠΑ έχουν τις υψηλότερες δαπάνες υγείας, με 7.290 δολάρια/άτομο ή 16% του ΑΕΠ, ενώ η Μ. Βρετανία δαπανά μόλις 2.992 δολάρια/άτομο ή 8,4% του ΑΕΠ.

Η Ελβετία, ο Καναδάς, η Γαλλία και η Γερμανία βρίσκονται στο ενδιάμεσο, δαπανώντας 4.417, 3.895, 3.601 και 3.588 δολάρια/άτομο, αντίστοιχα, ποσά τα οποία αντιπροσωπεύουν 10-11% του ΑΕΠ.

«Τόσο η Γαλλία όσο και η Ελβετία κάνουν πολύ καλή δουλειά στο να καθορίζουν προσδοκίες για τους ασθενείς τους και στη συνέχεια να τις ικανοποιούν, από άποψη ταχύτητας και ποιότητας της φροντίδας» δηλώνει ο κ. Dean Arnold.

«Αυτό διαφέρει σε άλλες χώρες, όπως οι ΗΠΑ, όπου υπάρχουν πολύ υψηλές – ορισμένες φορές μη ρεαλιστικές – προσδοκίες σχετικά με το τι πρέπει να προσφέρει ένα σύστημα υγείας.»

Η έρευνα πραγματοποιήθηκε προτού ψηφιστεί το νομοσχέδιο για την αναθεώρηση του συστήματος υγείας στις ΗΠΑ, αν και το θέμα κυριαρχούσε στη χώρα. Παρομοίως, η Γερμανία βρισκόταν εν μέσω μιας μεγάλης αναθεώρησης της υγείας.

Η διαδικασίες της αναθεώρησης μπορεί να επέφεραν δημόσια δυσαρέσκεια στις δύο αυτές χώρες, σχολιάζει ο κ. Dean Arnold.

Πηγή:
Reuters