Νέες ψηφιακές υπηρεσίες για την εξυπηρέτηση των πολιτών και τη μείωση της γραφειοκρατείας προωθεί η κυβέρνηση. Σύμφωνα με τον σχεδιασμό, τον Φεβρουάριο του 2020 θα τεθεί σε λειτουργία μία νέα ψηφιακή πύλη (gov.gr), μέσα στην οποία ο πολίτης θα μπορεί σταδιακά να πραγματοποιεί όλες τις συναλλαγές του με τον ΕΟΠΥΥ, τον ΕΦΚΑ, την ΗΔΙΚΑ και γενικά με το Δημόσιο, χωρίς να απαιτείται η φυσική του παρουσία, αλλά από τον ηλεκτρονικό του υπολογιστή, το κινητό του ή το τάμπλετ.
Οι νέες ψηφιακές υπηρεσίες εντάσσονται στο συνολικό σχεδιασμό του υπουργείου Ψηφιακής Διακυβέρνησης, και περιλαμβάνονται στο Αναπτυξιακό Νομοσχέδιο. Ήδη έχουν συγκεντρωθεί 62 οικογένειες υπηρεσιών, οι οποίες παρέχονται αυτή τη στιγμή από διαφορετικούς φορείς του Δημοσίου, μεταξύ των οποίων ο ΕΟΠΥΥ (eopyy.gov.gr), ο ΕΦΚΑ (efka.gov.gr), η HΔΙΚΑ (idika.gr), και αφορούν μεταξύ άλλων:
-Ιατρικό φάκελο πολίτη
– Συνταγογράση
– Ασφαλιστική Ικανότητα
– Ένσημα, κ.α.
Με τη νέα ψηφιακή πύλη, όλες οι κατηγορίες υπηρεσιών θα ενσωματωθούν, ώστε εύκολα και γρήγορα οι πολίτες να έχουν πρόσβαση σε στοιχεία που τους ενδιαφέρουν και έγγραφα που τους είναι απαραίτητα.
Παράλληλα σχεδιάζεται η «κάρτα του πολίτη», που θα αποτελεί τη νέα ψηφιακή ταυτότητα του πολίτη, μέσω της οποίας αφού θα ταυτοποιείται, στη συνέχεια θα μπορεί να κάνει τις ψηφιακές συναλλαγές του με το Δημόσιο.
